신야마구치 기차역은 총 4개의 플랫폼을 갖추고 있으며, 신칸센 노선은 1번과 2번 플랫폼에서 운영되고, 지역 기차는 3번과 4번 플랫폼에서 운영됩니다. 이 역은 야마구치현에 위치하고 있으며, 하카타, 히로시마, 오카야마와 같은 도시로의 연결을 제공합니다. 각 플랫폼에 쉽게 접근할 수 있도록 엘리베이터와 에스컬레이터가 마련되어 있어 모든 승객이 이동할 수 있도록 보장합니다. 티켓 자판기와 티켓 카운터는 1층에 위치한 메인 홀에 있으며, 명확한 표지판이 여행자들을 기차와 역 내 다른 시설로 안내합니다.