토마코마이에서 시라오이까지의 노선은 주로 '오타루'라는 이름의 한정 급행열차가 운행합니다. 이 서비스는 일반적으로 하루 여러 번 운영되며 약 20분 정도 소요되며, 시속 70 km/h(43 mph)까지의 속도로 운행됩니다. 이 기차는 표준 좌석 옵션을 갖추고 있어 편안한 승차감을 제공하며, 일상 통근자와 홋카이도를 탐험하는 관광객 모두에게 인기 있는 선택입니다.
일본의 다른 지역에서 제공되는 고속 서비스를 고려할 때, 이 노선은 상대적으로 거리도 짧아 신칸센 기차는 운행되지 않습니다. 그러나 한정 급행 '오타루'는 환승 없이 이 두 도시를 직접 연결하여 여행자에게 실용적인 옵션을 제공합니다. 약간의 업그레이드를 원하시는 분들을 위해, 이 기차는 보통 선택된 객차에 더 넓은 좌석을 제공합니다.