Trasa Shanghai — Xishuinan obsługiwana jest pociągami dużych prędkości typu G/D ze stacji Shanghai Hongqiao do Xishui South (Xishuinan), z przesiadką najczęściej w Wuhan lub Huanggang. Odjazdy zwykle odbywają się od wczesnego rana do wczesnego wieczora; czas podróży wynosi około 4 godz. 50 min–6 godz. 30 min, przy czym dostępne są ograniczone, wolniejsze opcje nocne ze stacji Shanghai Station. W pociągach dużych prędkości dostępne są klasy: druga, pierwsza i biznesowa; w pociągach konwencjonalnych mogą być oferowane przedziały sypialne twarde/miękkie. Aby uzyskać najlepsze ceny, rezerwuj bilety online i korzystaj ze strony wyszukiwania, by sprawdzać w czasie rzeczywistym rozkład, dostępność biletów, godziny pociągów, odjazdy i ceny w internetowym rozkładzie. Przedział cenowy biletu w jedną stronę to około CNY 380–460 (klasa druga), CNY 590–720 (klasa pierwsza) oraz CNY 1 180–1 450 (klasa biznes) (w przybliżeniu 54–66 USD, 83–101 USD oraz 167–205 USD). Bilety można odebrać na stacji, okazując paszport, lub użyć e-biletów tam, gdzie są dostępne.