Usługi kolejowe między Hail a Qassim są głównie obsługiwane przez Saudyjską Organizację Kolei (SRO). Usługa obejmuje pociągi Al-Masaar lub Al-Haramain, które oferują zarówno opcje klasy ekonomicznej, jak i biznesowej dla pasażerów. Pociągi Al-Masaar mogą osiągać prędkości do 200 km/h (124 mph), pokonując trasę w około 2 godziny. Ta trasa jest znana z malowniczych widoków saudyjskiego krajobrazu, co sprawia, że podróż jest przyjemnym doświadczeniem.
Podczas gdy szybka usługa Al-Haramain łączy większe miasta, takie jak Mekka i Medina, Al-Masaar koncentruje się na podróżach regionalnych, łącząc mniejsze centra miejskie, takie jak Hail i Qassim. Na pokładzie dostępne są wygodne miejsca do siedzenia i przekąski, zapewniając satysfakcjonującą podróż dla wszystkich podróżnych. Pasażerowie podróżujący pociągami Al-Masaar mogą również korzystać z podstawowych usług, ale zaleca się wcześniejsze rezerwacje, zwłaszcza w okresach szczytowych.