Usługi kolejowe między Nowym Tajpejem a Taoyuanem są głównie obsługiwane przez Administrację Kolei Tajwańskich (TRA) oraz Tajwańskie Koleje Szybkie (THSR). THSR oferuje opcję szybkiej kolei, osiągając prędkości do 300 km/h (186 mph), co pozwala podróżnym pokonać ten dystans w około 20 do 30 minut. Usługa ta znana jest z punktualności i efektywności, łącząc kluczowe centra miejskie z minimalnymi opóźnieniami. Z drugiej strony TRA prowadzi konwencjonalną usługę kolejową na tej trasie, która zajmuje około 50 minut do godziny w zależności od wybranej konkretnej usługi ekspresowej lub lokalnej. Chociaż prędkość wynosi od 70 km/h do 110 km/h (43 do 68 mph), pociągi TRA oferują bardziej tradycyjne doświadczenie z różnymi klasami dostępnymi. Oba usługi zapewniają szereg komfortów na pokładzie, w tym klimatyzację i przestronne siedzenia, ale THSR jest preferowane ze względu na swoje szybkie możliwości transportowe. Dla podróżnych, którzy chcą zatrzymać się w mniejszych miejscowościach i cieszyć się malowniczą jazdą, pociągi TRA są odpowiednią alternatywą.