Usługa kolejowa łącząca Taoyuan z Nowym Taipej oferuje głównie Tajwańska Administracja Kolei (TRA) oraz Kolej Szybkiej Prędkości (THSR). TRA oferuje pociągi podmiejskie, które kursują między tymi dwoma miastami, osiągając prędkości do 120 km/h (75 mph) na niektórych ekspresowych usługach, co zajmuje około 30 do 40 minut w zależności od konkretnego pociągu i przystanków. Pociągi są wyposażone w podstawowe opcje siedzące i stojące, co ułatwia codzienny dostęp dla podróżnych i podróżnych. Z drugiej strony, THSR nie działa bezpośrednio między Taoyuan a Nowym Taipej, ale łączy z głównymi miastami, oferując szybsze alternatywy dla podróżnych udających się do Tajpej z pobliskich stacji. Pociągi THSR mogą osiągnąć prędkości do 300 km/h (186 mph), ale trzeba się przesiąść na stacji kolejowej Tajpej Szybkiej Kolei. Podczas gdy TRA jest często wykorzystywana do krótkich, regionalnych podróży, THSR lepiej nadaje się do dłuższych dystansów wzdłuż wyspy. Podróżni mogą wybierać TRA na krótsze trasy z częstszymi kursami, podczas gdy THSR jest preferowany ze względu na swoją prędkość na dłuższych trasach. Obie opcje kładą nacisk na komfort i efektywność, zaspokajając różne potrzeby podróżnych.