Ao viajar de Osaka para Shinagawa, os passageiros podem escolher entre dois principais serviços de Shinkansen: o Nozomi e o Hikari. O Shinkansen Nozomi é a opção mais rápida, alcançando uma velocidade máxima de 300 km/h e cobrindo a distância em aproximadamente 2 horas e 30 minutos. Este serviço faz menos paragens, garantindo uma viagem rápida, com paragens principalmente em estações principais como Kyoto e Nagoya.
Por outro lado, o Shinkansen Hikari também liga Osaka a Shinagawa, mas opera a velocidades de até 285 km/h e demora cerca de 3 horas para a viagem, parando em estações adicionais ao longo do percurso, que podem incluir cidades como Himeji e Shizuoka.
Tanto o Nozomi como o Hikari Shinkansen oferecem opções de assentos confortáveis nas classes Normal e Verde, sendo esta última comamenidades aprimoradas, como espaço extra para as pernas e cabinas mais silenciosas. Os serviços a bordo incluem refrescos e assentos espaçosos, atendendo tanto a viajantes rápidos como aqueles que procuram desfrutar de uma viagem mais relaxante.