O serviço ferroviário entre El Aioun e Matmata é principalmente operado pela ONCF (Oficina Nacional dos Caminhos de Ferro) utilizando os trens InterCity. A jornada geralmente destaca as paisagens cênicas de Marrocos e proporciona uma experiência de viagem confortável. Os trens nesta rota costumam viajar a velocidades de até 160 km/h (99 mph), tornando-se uma opção relativamente rápida para chegar a Matmata. A duração média da viagem é de aproximadamente 4 a 5 horas, dependendo do serviço específico e das paradas ao longo do caminho.
Embora esta rota não conte com trens de alta velocidade, o serviço InterCity é conhecido por suas comodidades razoáveis, com assentos de classe econômica e primeira classe disponíveis. Os passageiros podem desfrutar de vistas panorâmicas do campo marroquino enquanto viajam entre esses dois destinos, garantindo uma viagem agradável. O trem para em vários pontos, permitindo a possível exploração de cidades menores ao longo do caminho, o que aprimora a jornada além do destino.