O serviço de trem na rota de Guarda a Vila Velha de Rodão é principalmente operado pelo Alfa Pendular, um moderno trem intermunicipal conhecido por sua excelente velocidade e conforto. Este serviço geralmente atinge velocidades de até 220 km/h (137 mph) em certas seções da rota. A viagem normalmente leva cerca de 2 horas, com padrões de paradas variados dependendo do horário e da hora do dia.
O Alfa Pendular oferece comodidades de qualidade, incluindo assentos espaçosos e Wi-Fi a bordo, atendendo tanto viajantes a lazer quanto a negócios. Ao contrário de algumas outras rotas na Europa, este serviço específico não apresenta trens de alta velocidade que atinjam velocidades acima de 300 km/h, mas o Alfa Pendular é uma das opções mais rápidas disponíveis para esta rota.
Outra opção é o trem Regional, que, embora mais lento a aproximadamente 90 km/h (56 mph), oferece paradas mais frequentes e atende efetivamente os passageiros locais. Este serviço estende o tempo de viagem para cerca de 2 horas e 30 minutos, permitindo que os passageiros apreciem as vistas cênicas do interior de Portugal.