O serviço de trem que opera entre Riad e Hail é servido pela Ferrovia de Alta Velocidade Haramain, utilizando especificamente os trens Al-Borg e Al-Safwa, que garantem uma viagem suave através da paisagem desértica. Esses trens alcançam velocidades de até 300 km/h (186 mph), tornando a viagem de Riad a Hail em aproximadamente 2 horas e 45 minutos. Enquanto o trem Al-Borg oferece opções mais rápidas com menos paradas, o trem Al-Safwa pode demorar um pouco mais, pois inclui paradas adicionais em cidades-chave ao longo do percurso.
Ambos os serviços de trem oferecem assentos confortáveis e instalações a bordo para os passageiros, incluindo lanches disponíveis para compra. O Al-Borg é recomendado para aqueles que priorizam a velocidade, enquanto o Al-Safwa pode atrair viajantes que desejam explorar mais destinos ao longo do caminho. Além disso, ambos os serviços apresentam uma primeira classe para aqueles que buscam maior conforto.