Нужна помощь? Мы всегда рядом
Центр помощи
В Rail Monsters мы понимаем, что иногда вам нужна помощь. Будь то проблема с бронированием, необходимость разъяснения наших услуг или вопросы о вашем путешествии, наш Центр помощи здесь, чтобы помочь вам.
Вернуться к Поддержка клиентов
What should I do if I haven't received my booking confirmation?
Can I modify my booking after it has been confirmed?
What happens if my train is cancelled or delayed?
I booked the wrong date/time for my trip. What can I do?
How do I cancel my booking and request a refund?
What should I do if I'm overcharged for my booking?
Can I make a booking on behalf of someone else?
What if I am dissatisfied with my travel experience?
Если вы не нашли то, что искали, или вам нужна индивидуальная помощь, не стесняйтесь обращаться. Наша служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами.