Нужна помощь? Центр помощи Rail Monsters
Центр помощи Rail Monsters — это ваш ресурс для подробной информации на самые разные темы. От бронирования билетов и сервисов на борту до путеводителей по странам.
Вернуться к Підтримка клієнтів
Що мені робити, якщо я не отримав підтвердження бронювання?
Чи можу я змінити свою бронювання після його підтвердження?
Що буде, якщо мій поїзд скасовано або затримується?
Я забронював неправильну дату/час для моєї поїздки. Що я можу зробити?
Як скасувати моє бронювання і запросити повернення грошей?
Що мені робити, якщо мене переплатили за бронювання?
Чи можу я забронювати квиток від імені іншої особи?
Що робити, якщо я незадоволений своїм досвідом подорожі?
Если вы не нашли нужную информацию, наша команда поддержки доступна круглосуточно. Пишите - поможем.