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Se hai problemi ad accedere, prova a reimpostare la tua password utilizzando il link 'Password Dimenticata'. Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza clienti per ulteriore aiuto.

Assicurati che la tua app sia aggiornata all'ultima versione e che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema dell'app. Prova a riavviare l'app o il tuo dispositivo. Se i problemi continuano, ti preghiamo di segnalarli al nostro team di supporto tecnico con i dettagli del problema.

Puoi segnalare eventuali bug o malfunzionamenti attraverso l'opzione di feedback nell'app o contattando direttamente il nostro supporto clienti. Ti preghiamo di includere il maggior numero possibile di dettagli, come le azioni che hanno portato al problema e eventuali messaggi di errore.

Sì, puoi utilizzare il tuo account Rail Monsters su più dispositivi. Basta scaricare l'app e accedere con le credenziali del tuo account su ciascun dispositivo.

Controlla se la tua carta di pagamento è scaduta o se ci sono fondi sufficienti disponibili. Verifica anche che la tua carta sia autorizzata per le transazioni online. Se il problema persiste, prova un metodo di pagamento alternativo o contatta il nostro supporto clienti per ricevere assistenza.

Puoi cambiare il tuo indirizzo email nella sezione delle impostazioni dell'account dell'app Rail Monsters. Se riscontri problemi, ti preghiamo di contattare il supporto clienti per assistenza.

Sì, finché hai un account con noi, la tua cronologia prenotazioni e le tue preferenze sono salvate sui nostri server. Basta reinstallare l'app e accedere con i dettagli del tuo account per accedere alle tue informazioni.

Se l'app non funziona come previsto, prova ad aggiornarla all'ultima versione o a reinstallarla. Se i problemi persistono, contatta il nostro supporto tecnico per una soluzione.