Нужна помощь? Мы всегда рядом

Чтобы создать учетную запись, скачайте приложение Rail Monsters из вашего магазина приложений, затем выберите опцию регистрации. Вам нужно будет предоставить некоторую основную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и пароль.

Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, выбрав опцию "Забыли пароль" на экране входа. Введите ваш адрес электронной почты, и мы отправим вам одноразовый пароль.

Вы можете обновить свою личную информацию в разделе "Мой аккаунт" приложения. Здесь вы можете изменить такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты и информацию о пассажирах, а также управлять методами оплаты и просматривать историю бронирования.

Абсолютно. Мы очень серьезно относимся к безопасности информации наших пользователей. Все личные и платежные данные шифруются и хранятся безопасно, в соответствии с высшими отраслевыми стандартами и нормативами.

Да, вы можете запросить удаление своего аккаунта в любое время. Обратите внимание, что это действие невозможно отменить. Для удаления вашего аккаунта свяжитесь с нашей службой поддержки с вашим запросом, и мы проведем вас через процесс.

Если у вас возникают проблемы с входом, попробуйте сбросить пароль или очистить кэш вашего браузера. Если проблемы сохраняются, обратитесь в нашу техническую поддержку за помощью.

В случае ошибки попробуйте обновить страницу или получить доступ к сайту из другого браузера. Если проблема сохранится, пожалуйста, сообщите об этом в нашу техническую поддержку с помощью скриншота или подробного описания.

Чтобы обновить свои данные, войдите в приложение, перейдите в настройки профиля и внесите необходимые изменения. Не забудьте сохранить обновления перед выходом.

Ваш отзыв очень важен для нашего улучшения. Поделитесь своими мыслями через форму обратной связи на нашем сайте или прямо в мобильном приложении.

Приложения Rail Monsters для iOS и Android предлагают полный спектр функций, включая бронирование билетов, планирование поездок, обновления в реальном времени, а также доступ к вашей истории путешествий и сохранённым маршрутам. Вы можете загрузить приложение Rail Monsters в iOS App Store и Google Play для Android.

Создание аккаунта просто. Нажмите кнопку 'Регистрация' на нашем главном сайте и заполните необходимые данные. Аккаунт позволяет вам управлять бронированиями, получать обновления и получать доступ к специальным предложениям.

С аккаунтом вы можете легко управлять своими бронированиями, сохранять информацию о путешественниках для более быстрого бронирования, получать доступ к истории бронирований и получать персонализированные рекомендации и предложения.

Если вы забыли свой пароль, нажмите 'Забыли пароль' на странице входа. Введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам инструкции по безопасному сбросу пароля.

Да, вы можете обновить свою личную информацию в любое время. Войдите в свой аккаунт, перейдите в настройки профиля, и вы сможете редактировать свои данные там.

Если вы хотите удалить свою учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Они помогут вам с процессом и обеспечат безопасное удаление всех ваших данных.

Мы серьезно относимся к защите данных. Ваши персональные данные надежно хранятся и защищены в соответствии с законами и нормами о конфиденциальности.

Да, вы можете хранить данные своих frequent travel companions в своей учетной записи для более удобного и быстрого бронирования в будущем.

Вы можете подписаться на нашу рассылку во время регистрации аккаунта или через настройки вашего аккаунта. Чтобы отписаться, нажмите на ссылку отписки в любом из наших писем или настройте свои предпочтения в аккаунте.

Да, все ваши прошлые бронирования доступны в вашем аккаунте в разделе истории бронирований, что позволяет вам просматривать прошлые поездки и легко повторно бронировать.

Ваш аккаунт останется активным даже при продолжительном бездействии. Однако мы рекомендуем периодически входить в него, чтобы обеспечить его безопасность и проверять наличие обновлений или специальных предложений.