Нужна помощь? Мы всегда рядом
Ответы на самые частые вопросы
Центр помощи Rail Monsters — это ваш ресурс для подробной информации на самые разные темы. От бронирования билетов и сервисов на борту до путеводителей по странам.
Вернуться к Общая информация
Как я могу оплатить билеты на поезд на Railmonsters.com?
Существуют ли дополнительные сборы при бронировании через Railmonsters.com?
Могу ли я найти скидки на путешествия по железной дороге на вашем сайте?
Какова ваша политика возврата средств для отменённых поездок?
Дешевле ли заказывать заранее или в последний момент?
Насколько безопасна моя платёжная информация на Railmonsters.com?
Что мне делать, если я столкнусь с ошибкой платежа?
Могу ли я оплатить в другой валюте?
Предлагаете ли вы страховку для поездок на поезде?
Как я могу получить квитанцию за свое бронирование?
Если вы не нашли нужную информацию, наша команда поддержки доступна круглосуточно. Пишите - поможем.