Нужна помощь? Мы всегда рядом

Центр помощи

В Rail Monsters мы понимаем, что иногда вам нужна помощь. Будь то проблема с бронированием, необходимость разъяснения наших услуг или вопросы о вашем путешествии, наш Центр помощи здесь, чтобы помочь вам.

Выберите раздел

Информация на борту Путеводители по поездам конкретной страны Планирование вашего путешествия Поддержка клиентов Общая информация Train Tickets Booking

Вернуться к Информация на борту

Are there any amenities for traveling with children?

Trains often provide amenities for passengers with children, such as family seating areas, changing facilities, and entertainment options. Please indicate when traveling with children during booking to avail of these services.

Can I bring a stroller on board?

Yes, strollers are generally allowed on trains and can often be stored in designated areas. Compact, foldable strollers are recommended for convenience.

Is there a discount for children's tickets?

Many train operators offer discounted or free travel for children up to a certain age. The age limit and discount amount can vary, so check the specifics when booking.

Are there any on-board rules specific to children?

For children, supervision is required at all times, and noise levels should be kept to a minimum to avoid disturbing other passengers. Specific rules can vary by operator.

How can I ensure a smooth journey with young children?

Plan ahead by booking child-friendly services, if available. Bring snacks, entertainment, and comfort items to make the journey more enjoyable for them. Check Railmonsters.com for specific family services on various routes.

Если вы не нашли то, что искали, или вам нужна индивидуальная помощь, не стесняйтесь обращаться. Наша служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами.