Победитель: Развитие Международных Ж/Д поездокBranchBranchПобедитель2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
Победитель: Развитие Международных Ж/Д поездокBranchBranchПобедитель2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

Нужна помощь? Центр помощи Rail Monsters

Справочный центр Rail Monsters — ваш источник ясных ответов по бронированиям, билетам, приложениям, возврату средств и информации о поездках.
Выберите раздел
Вернуться к Возвраты
Все ли железнодорожные билеты можно вернуть?

Нет — возможность возврата полностью зависит от правил, установленных каждым железнодорожным поставщиком, а не Rail Monsters.

Некоторые билеты можно вернуть полностью, некоторые — с удержанием комиссии, а другие вообще невозвратные — особенно более дешёвые или акционные тарифы. Эти правила являются строгими и не подлежат изменению после бронирования билета. Мы всегда динамически показываем условия отмены перед оформлением заказа.

Как узнать, возвратен ли билет, прежде чем я бронирую?

Вы увидите условия возврата четко отображённые до оформления заказа. При выборе билета:

• Мы показываем, является ли он возвратным, невозвратным или частично возвратным

• Любые сборы за изменение или отмену видны заранее

• Эти правила берутся непосредственно у железнодорожного поставщика и применяются к вашему конкретному маршруту и классу билета

Перед подтверждением бронирования обязательно проверьте это.

Что делает билет невозвратным?

Билет является невозвратным, когда железнодорожный перевозчик отметил его как таковой — обычно по следующим причинам:

 

Если вы не можете найти ответы, которые ищете, наша служба поддержки доступна круглосуточно.
background
Почему Железнодорожные Монстры
Более 1 млн маршрутов
Молниеносная поддержка 24/7
Гибкая бронь и отмены
250+ ж/д операторов
Программа лояльности
Скачайте
наше мобильное приложение
Qr code