Нужна помощь? Центр помощи Rail Monsters

Advanced Reservation означает, что ваше бронирование подтверждено сейчас, но билет будет выдан автоматически позже — когда железнодорожный поставщик откроет продажу билетов на вашу дату поездки.

Это распространено в странах, где системы продажи билетов выпускают места только за несколько недель до отправления (например, Япония, Франция, Австрия).

Вот как это работает:

• Вы оплачиваете сейчас, и ваше место закрепляется в очереди

• Мы отслеживаем информацию от поставщика в режиме реального времени

• Как только откроется продажа, ваш билет будет сформирован и отправлен автоматически

Вам не нужно возвращаться, переоформлять бронирование или бороться за место позже — вы уже в очереди.

Раннее бронирование с Advanced Reservation означает:

✔ Ваша цена зафиксирована

Даже если железнодорожный перевозчик повысит тарифы позже, ваш билет будет выписан по цене, которую вы уже оплатили.

✔ Вам не нужно отслеживать окна открытия продаж

Наша система отслеживает доступность билетов и автоматически оформляет их за вас.

✔ Вы избегаете поездов с распроданными местами

В периоды высокого спроса (например, праздники, Новый год, летние поездки) поезда часто распродаются в течение нескольких часов после открытия продаж. С Rail Monsters ваше бронирование уже обеспечено.

Вкратце: вы получаете подтверждённый заказ без стресса и без необходимости всё рассчитывать идеально.

Это зависит от маршрута, но в большинстве случаев:

• Как правило, ваш билет будет выписан за 28 дней до вылета

• По некоторым направлениям выписка происходит раньше или позже — наша система знает точные сроки для каждого поставщика

• Как только билет будет выписан, вы получите электронное письмо и увидите его в «Мой аккаунт» и в приложении

Текущий статус бронирования всегда можно посмотреть в вашем заказе:

Подтверждён / Ожидает выписки → означает, что он всё ещё в очереди

Выписан → ваш билет готов

Мы гарантируем цену, которую вы заплатили — даже если поставщик позже повысит тарифы.

Например, если вы забронируете билет в Португалию за 6 месяцев за $50, а при открытии продаж цена поднимется до $70, мы всё равно выпишем ваш билет по $50. Без дополнительной платы.

Вы не потеряете своё место и не заплатите больше позже — если только билет не станет недоступен по иным причинам (в этом случае мы полностью вернём деньги).

Да — если билет ещё не выписан, вы можете отменить его в своём аккаунте в разделе «Отмены и изменения».

• Право на возврат и сумма зависят от конкретного маршрута и условий, указанных при оформлении заказа.

• Если билет уже был выписан, внесение изменений уже невозможно — однако в зависимости от маршрута вы всё ещё можете отменить его.

Вы всегда увидите доступные варианты до подтверждения любой отмены.