Станция Гамбург-Вильгельмсбург обладает множеством современных удобств, разработанных для удобства пассажиров. Удобства включают в себя несколько мест для питания, магазины и важные услуги, такие как камера хранения и залы ожидания. Станция безупречно соединена с местным общественным транспортом, что обеспечивает легкий и быстрый доступ из любой части города. Для тех, кто стремится исследовать за пределами Гамбурга, станция Гамбург-Вильгельмсбург предлагает поездки на поездах, которые соединяют с различными направлениями по всей Германии и дальше.