Маршрут от Синагавы до Сизуоки в основном обслуживается Синкансэном Хикари и Синкансэном Кодама. Синкансэн Хикари, один из самых быстрых вариантов, достигает скорости до 285 км/ч (177 миль/ч) и преодолевает путь примерно за 1 час и 40 минут. Этот поезд делает меньше остановок, что позволяет сократить время в пути по сравнению с другими службами. Напротив, Синкансэн Кодама проходит тот же маршрут, но с несколькими дополнительными остановками на промежуточных станциях, в результате чего общее время в пути составляет около 2 часов и 15 минут.
Оба типа поездов предлагают места эконом-класса и классом Грин, учитывая разные потребности пассажиров. Синкансэн Хикари — оптимальный выбор для тех, кто ценит скорость, в то время как Кодама может заинтересовать путешественников, желающих насладиться менее торопливым опытом и возможностью доступа к большим местным станциям. Услуги, такие как просторные сиденья и услуги питания на борту, доступны на обоих поездах, при этом класс Грин предоставляет дополнительное пространство для ног для пассажиров, ищущих повышенный комфорт.