Маршрут от Нового Тайбэя до Чжубэя в основном обслуживается Тайваньской высокоскоростной железной дорогой (THSR) и местными службами Тайваньской железнодорожной администрации (TRA). THSR осуществляет движение высокоскоростных поездов, которые могут развивать скорость до 300 км/ч (186 миль/ч) и предлагают прямое путешествие примерно за 25 минут, делая при этом немного остановок, обеспечивая быстрое сообщение между этими городами. В то время как TRA предлагает региональные поезда, которые соединяют различные маленькие города и населенные пункты, завершив тот же маршрут примерно за час и 10 минут, позволяя делать более частые остановки на таких станциях, как Таоюань и других местных станциях.
Обе железнодорожные службы предлагают свои собственные преимущества: THSR ориентирована на скорость и эффективность, идеально подходит для тех, кто хочет сократить время в пути, в то время как TRA предназначена для пассажиров, которые могут быть заинтересованы в исследовании местной области, благодаря своему более обширному графику остановок. Услуги на борту THSR включают комфортные места и варианты питания, в то время как TRA предоставляет традиционный опыт поездки на поезде с разнообразием доступных мест.