Станция Фалконвуд удобна для пользователей, с хорошо обозначенными путями, которые направляют пассажиров к платформам поездов, выходам и зонам обслуживания. Станция компактна, что делает ее легкой для передвижения, будь то при посадке на поезд или при поиске помощи. Полезный персонал и информационные табло доступны, чтобы обеспечить плавный опыт.