Дортмунд Хбф має широкий спектр зручностей та послуг, які покращують подорож. Пасажири можуть скористатися різноманітними закладами харчування, що пропонують місцеву та міжнародну кухню, а також магазинами, які задовольняють всі потреби, від подорожніх речей до сувенірів. Для зручності станція включає такі зручності, як зберігання багажу, громадські вбиральні та зони очікування. Безперебійні сполучення зі службами місцевого транспорту роблять доступним досягання напрямків по всьому місту та за його межами, забезпечуючи легкість у подальшій подорожі.