Маршрут з Мураяма до Сайтама в основному обслуговується Ямагата Сінкансеном та Джоетсу Сінкансеном. Ямагата Сінкансен є головним оператором на цій лінії, що характеризується своїм комфортним, елегантним дизайном і японською ефективністю. Ця послуга може досягати максимальної швидкості 240 км/год (149 миль/год) і зазвичай займає близько 2 годин та 20 хвилин для подорожі, включаючи необхідні зупинки. Альтернативно, Джоетсу Сінкансен також може бути використаний для цього маршруту, хоча це може передбачати пересадки і збільшити загальний час подорожі, в середньому близько 3 годин через проміжні зупинки.
Пасажири можуть вибрати між звичайними або зеленими класами посадки, останній забезпечує більш просторий та елітний досвід. Обидва сервіси обладнані сучасними зручностями, включаючи розетки та закуски, але Ямагата Сінкансен є оптимальним вибором для тих, хто надає перевагу швидкості та безпосередньому обслуговуванню.