Поїздка з Токіо до Ітоігави обслуговується переважно поїздами обмеженого експресу, які експлуатуються компанією East Japan Railway Company (JR East). Ключовою службою на цьому маршруті є обмежений експрес 'Хакутака', який покриває подорож на швидкостях до 130 км/год (81 миль/год). Цей поїзд забезпечує прямий зв'язок з Ітоігава з Токіо, проходячи приблизно за 4 години 30 хвилин з кількома зупинками на шляху, включаючи основні станції, такі як Нагано та Мйоко Коген.
Хакутака пропонує як стандартні, так і зелені місця, що відповідають різним уподобанням пасажирів. У протилежність, інші обмежені експреси на цьому маршруті можуть займати більше часу через додаткові зупинки. Для мандрівників, які цікавляться живописними видами, поїзд проходить вздовж узбережжя Японського моря, дозволяючи пасажирам насолоджуватись мальовничими пейзажами.
Хоча послуги швидкісного шинкансена є розповсюдженими по всій Японії, цей конкретний маршрут не має їх, гарантуючи, що обмежені експреси є найшвидшим доступним варіантом між цими двома пунктами.