Маршрут з Токіо до Джоэцу обслуговується, в основному, Сінкансеном Джоэцу, зокрема послугами Токі і Танікава. Сінкансен Токі є швидшим з двох, діючи на швидкостях до 240 км/г (149 миль/г). Цей поїзд долає відстань приблизно за 1 годину і 50 хвилин, роблячи обмежені зупинки на ключових станціях, таких як Омія та Такасаки. З іншого боку, послуга Танікава займає трохи більше часу, близько 2 годин і 15 хвилин, оскільки робить додаткові зупинки, щоб обслуговувати більше регіональних районів, включаючи Мінокамі та Ечіго-Юзава, які популярні для зимових видів спорту та гарячих джерел.
Обидва типи поїздів пропонують вибір варіантів сидінь, включаючи звичайний і зелений класи. Зелений клас забезпечує підвищений комфорт з більш широкими місцями та додатковим місцем для ніг, що робить його привабливим вибором для мандрівників, які прагнуть більш комфортної подорожі. Крім того, на борту надаються напої і просторі зони для зберігання багажу, що адаптовані для забезпечення плавного поїздки для пасажирів, які прямують до мальовничих регіонів навколо Джоэцу.