Подорож з Токіо до Кітакамі передбачає різні послуги, перш за все, акцентуючи увагу на Сінкансен Тохоку, високошвидкісній залізничній лінії, яка значно зменшує час подорожі. Найшвидшим варіантом є Сінкансен Хаябуса, який може досягати швидкості до 320 км/год (199 миль/год) і покриває відстань приблизно за 2 години 30 хвилин. Служба Хаяте, ще один варіант, триває трохи довше - близько 3 годин, оскільки робить більше зупинок на маршруті, включаючи основні станції, такі як Сендай та Моріока.
На борту, обидва Сінкансени Хаябуса та Хаяте пропонують вибір між звичайними та зеленими класами, що забезпечує достатній комфорт для пасажирів. Крім того, обидві служби оснащені такими зручностями, як Wi-Fi та харчування. Хаябуса найкраще підходить для тих, хто хоче найбільш швидкий зв'язок з Кітакамі, у той час як Хаяте відповідає мандрівникам, які віддають перевагу більш спокійному темпу з можливістю насолодитися додатковими зупинками.