Der Bahnhof Mainz-Kastel bietet eine Reihe moderner Einrichtungen, die darauf ausgelegt sind, das Reiseerlebnis zu verbessern. Passagiere können verschiedene Speisen genießen, die sowohl lokale deutsche Küche als auch internationale Aromen umfassen. Einzelhandelsgeschäfte führen Reisebedarf und Souvenirs, sodass die Besucher alles finden, was sie benötigen. Zusätzliche Dienstleistungen wie komfortable Wartebereiche, öffentliche Toiletten und WLAN bieten Komfort und Bequemlichkeit für Reisende. Die strategische Lage des Bahnhofs ermöglicht nahtlose Verbindungen zu lokalen Verkehrsmöglichkeiten, was den einfachen Zugang zur schönen Stadt Mainz und darüber hinaus erleichtert.