Der Zugdienst von Santarem nach Macainhas wird hauptsächlich von den Regionalzügen von Comboios de Portugal, insbesondere von den Intercidades- und Regionaldiensten, betrieben. Der Intercidades-Zug bedient diese Strecke mit Geschwindigkeiten von bis zu 160 km/h (99 mph), während der Regionalzug mit einer etwas niedrigeren Geschwindigkeit von bis zu 90 km/h (56 mph) fährt. Die Fahrt dauert mit dem Intercidades-Service ungefähr 1 Stunde und 20 Minuten, was ihn zur schnelleren Option macht. Der Regionalzug, der häufiger, aber langsamer ist, benötigt typischerweise etwa 2 Stunden für die gleiche Strecke.
Beide Zugtypen bieten Standard-Sitzanordnungen, und die Bordservices sind in der Regel einfach, aber komfortabel für kurze bis mittlere Distanzen. Der Intercidades-Zug ist besser für diejenigen geeignet, die Geschwindigkeit priorisieren, während der Regionaldienst eine entspannendere Reiseerfahrung mit mehreren Stopps auf dem Weg ermöglicht.