Der Bahnhof Collington, obwohl kleiner im Vergleich zu großen Verkehrsknotenpunkten, bietet effizient Unterstützung für lokale Zuglinien. Beschilderungen und Bahnhofskarten sind verfügbar, wodurch es für Passagiere einfach ist, ihre Bahnsteige, Ausgänge, Ticketsschalter und Toiletten zu finden. Der Grundriss des Bahnhofs ist unkompliziert, was die Navigation erleichtert.