La estación Hamburg Elbgaustraße ofrece una variedad de excelentes instalaciones diseñadas para la conveniencia de los viajeros. Con varias opciones de comida, desde acogedoras cafeterías hasta comidas rápidas, los pasajeros pueden disfrutar de un placentero descanso para refrescarse. La estación también cuenta con varias tiendas minoristas, que ofrecen una selección de productos esenciales para viajar y productos locales. Para mayor comodidad, servicios como el almacenamiento de equipaje, baños limpios y áreas de espera confortables están fácilmente disponibles. Además, la estación está bien conectada por transporte público, lo que garantiza un viaje sin inconvenientes a través de Hamburgo y más allá.