La ruta de Ueno a Toyama está servida por el Hokuriku Shinkansen, específicamente los trenes Kagayaki y Hakutaka. El servicio Kagayaki es la opción más rápida, alcanzando velocidades de hasta 260 km/h (162 mph) y completando el viaje en aproximadamente 2 horas y 30 minutos, haciendo paradas limitadas en estaciones principales como Nagano y Toyama. En contraste, el tren Hakutaka, que también opera en esta ruta, toma un poco más de tiempo, alrededor de 3 horas, ya que se detiene en más estaciones a lo largo del camino, incluyendo Matsumoto e Itoigawa.
Los pasajeros de ambos trenes pueden elegir entre asientos Ordinarios y de Clase Verde, ofreciendo comodidad y espacio durante el viaje. El Hokuriku Shinkansen cuenta con modernas comodidades, como enchufes y baños limpios, atendiendo tanto a viajeros de negocios como de ocio. Para aquellos que buscan el tiempo de viaje más rápido entre Ueno y Toyama, el Kagayaki es la opción óptima, mientras que el Hakutaka permite más paradas y exploración de destinos regionales.