JR East, oficialmente East Japan Railway Company, es uno de los principales operadores de pasajeros del grupo Japan Railways. La compañía presta servicio en Tokio, Kanto, Tohoku, Niigata, Nagano y partes de prefecturas cercanas. JR East opera servicios Shinkansen en los corredores Tohoku, Joetsu, la sección oriental de Hokuriku, Yamagata y Akita, además de Narita Express, Limited Express, trenes rápidos, locales y trenes metropolitanos de Tokio. Entre las ciudades clave a las que da servicio se encuentran Tokio, Omiya, Sendai, Morioka, Shin-Aomori, Niigata, Nagano, Yamagata y Akita. Rail Monsters ofrece reservas en línea para determinados billetes de JR East, con horarios y detalles de los billetes mostrados durante la búsqueda.