El viaje en tren de Santarém a Covilhã está principalmente servido por los trenes Intercity y regionales operados por Comboios de Portugal (CP). Los trenes Intercity ofrecen una opción más rápida, alcanzando velocidades de hasta 140 km/h (87 mph), y cubriendo la ruta en aproximadamente 2 horas y 30 minutos. Estos trenes ofrecen asientos cómodos y servicios a bordo, incluyendo Wi-Fi gratuito y enchufes para los viajeros.
En contraste, los trenes regionales tardan más tiempo, a menudo superando las 3 horas para el mismo trayecto, debido a paradas más frecuentes en estaciones más pequeñas como Torres Novas y Entroncamento. Si bien los trenes regionales son una buena opción para aquellos que buscan experimentar los pueblos locales, carecen de algunas de las comodidades que se encuentran en los servicios Intercity.
En general, para aquellos que priorizan la velocidad y la eficiencia, los trenes Intercity de Santarém a Covilhã son la opción preferida, mientras que los trenes regionales atienden a quienes desean una experiencia de viaje más escénica a través del paisaje de Portugal.