La ruta de Santarém a Viana do Castelo es principalmente servida por los trenes Intercity (IC) y Regional (R). El tren Intercity ofrece una opción más rápida, alcanzando velocidades de hasta 160 km/h (99 mph) y toma aproximadamente 2 horas y 30 minutos para el viaje. Este tren generalmente hace menos paradas, lo que permite una experiencia de viaje más directa. En contraste, el tren Regional opera a velocidades más bajas, alrededor de 90 km/h (56 mph), y el tiempo de viaje puede extenderse a más de 3 horas debido a sus paradas adicionales a lo largo de la ruta.
El servicio Intercity cuenta con asientos cómodos y servicios adecuados tanto para viajes cortos como largos, mientras que el tren Regional se dirige más a los viajeros locales con sus paradas en estaciones más pequeñas. Para los pasajeros que priorizan la velocidad y menos interrupciones, el tren Intercity es la opción óptima, mientras que el tren Regional ofrece una accesibilidad más amplia a diversas localidades.