El servicio de tren entre Santarem y Entroncamento está principalmente servido por los trenes Intercity (IC) y Regional (R), ofreciendo diferentes experiencias de viaje. Los trenes Intercity, que proporcionan conexiones más rápidas, recorren la ruta a velocidades que varían de 120 km/h a 160 km/h (75 mph a 99 mph). Normalmente, el viaje toma entre 30 y 40 minutos, con paradas mínimas en el camino. Estos trenes están diseñados para viajes interurbanos, ofreciendo asientos cómodos y comodidades a bordo como acceso a Wi-Fi.
Por otro lado, los trenes Regionales operan a un ritmo más lento, con velocidades alrededor de 80 km/h a 120 km/h (50 mph a 75 mph), haciendo paradas más frecuentes. En consecuencia, este servicio puede tardar aproximadamente de 50 minutos a una hora en llegar a Entroncamento. Aunque son menos rápidos, los trenes Regionales son una buena opción para aquellos que buscan explorar estaciones más pequeñas en el camino o beneficiarse de tarifas de billetes más bajas.
En general, los viajeros que buscan un viaje más rápido con interrupciones mínimas pueden preferir el Intercity, mientras que aquellos que valoran el acceso regional podrían optar por el servicio Regional.