La ruta de Santarem a Santo Tirso se opera principalmente en trenes regionales, específicamente el servicio Alfa Pendular, que conecta varias ciudades a través de Portugal. Los trenes Alfa Pendular alcanzan velocidades de hasta 220 km/h (137 mph) y normalmente tardan alrededor de 2 horas y 45 minutos en cubrir el trayecto, haciendo paradas en estaciones clave como Lisboa y Vila Nova de Gaia. Este servicio de alta velocidad es conocido por su equilibrio entre velocidad y comodidad.
En contraste, el servicio Intercidades opera principalmente en la ruta, pero generalmente viaja a velocidades más bajas, con un tiempo de viaje de aproximadamente 3 horas y 30 minutos debido a paradas adicionales.
Los pasajeros pueden elegir entre diferentes clases de asientos en ambos trenes, con aire acondicionado y Wi-Fi disponibles generalmente en el Alfa Pendular. El Alfa Pendular es preferible para aquellos que priorizan la velocidad y la eficiencia, mientras que el Intercidades puede ser una mejor opción para quienes buscan tarifas más económicas y más opciones de paradas.