Los servicios de tren entre Nueva Taipei y Taoyuan son principalmente operados por la Administración de Ferrocarriles de Taiwán (TRA) y el Ferrocarril de Alta Velocidad de Taiwán (THSR). El THSR ofrece una opción de alta velocidad, alcanzando velocidades de hasta 300 km/h (186 mph), permitiendo a los viajeros cubrir la distancia en aproximadamente 20 a 30 minutos. Este servicio es conocido por su puntualidad y eficiencia, ya que conecta los principales centros urbanos con mínimas demoras.
Por otro lado, la TRA opera un servicio de tren convencional a lo largo de esta ruta, que tarda alrededor de 50 minutos a una hora dependiendo del servicio expreso o local específico elegido. Si bien la velocidad varía de 70 km/h a 110 km/h (43 a 68 mph), los trenes de la TRA ofrecen una experiencia más tradicional con varias clases disponibles.
Ambos servicios ofrecen una gama de comodidades a bordo, incluyendo aire acondicionado y asientos espaciosos, pero el THSR es preferido por sus capacidades de tránsito rápido. Para los viajeros que desean hacer paradas en pueblos más pequeños y disfrutar de un viaje panorámico, los trenes de la TRA son una alternativa adecuada.