Tous les trains à grande vitesse de la série G sur la ligne Shanghai–Heyuandong proposent des places en seconde, première et classe affaires, couvrant des options allant de l'économique au premium. Les services les plus rapides sont des trains G à arrêts limités circulant via Shanghai Hongqiao, Hangzhou Est, Shangrao et Ganzhou Ouest avant d'atteindre Heyuandong, utilisant généralement des automotrices électriques CR400 «Fuxing» ou CRH380. Ils roulent à 250–300 km/h (155–186 mph) et effectuent le trajet en environ 6,5 à 7,5 heures, selon le schéma d'arrêts. En comparaison, d'autres itinéraires de la série G impliquent une correspondance dans la même gare à Shangrao ou Ganzhou Ouest et comprennent davantage d'arrêts intermédiaires, ce qui porte la durée totale du voyage à environ 7 à 9 heures. Les deux types de service utilisent du matériel moderne à grande vitesse avec prises électriques, sièges spacieux et service de vente ambulante ou voiture-restaurant ; la classe affaires offre des sièges entièrement inclinables (lie-flat), tandis que la première classe propose des sièges plus larges en configuration 2+2. Les voyageurs qui privilégient l'arrivée la plus rapide doivent rechercher des trains G directs à arrêts limités, tandis que ceux qui souhaitent un plus grand choix d'horaires peuvent opter pour un trajet avec correspondance.