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Classes de train Whoosh expliquées
La Première Classe offre une expérience de voyage haut de gamme avec 18 sièges disposés en configuration 1+2. Les sièges sont en simili cuir et offrent un ample espace pour un confort maximum. Chaque siège est équipé d'une table pliante, d'une prise électrique et d'une lumière de lecture personnelle. La cabine est conçue pour offrir une atmosphère privée et luxueuse.
Accès au salon : Les passagers de la Première Classe bénéficient d'un accès à des salons exclusifs dans certaines stations. Ces salons offrent des commodités telles que des sièges confortables, des collations gratuites et des boissons, garantissant un environnement relaxant avant l'embarquement.
Politique de bagages :
2 Autorisation : Les passagers sont autorisés à emporter jusqu'à trois pièces de bagages d'un poids total ne dépassant pas 20 kg et dont les dimensions par pièce ne doivent pas dépasser 100 cm x 40 cm x 20 cm.
2 Stockage : Les bagages peuvent être rangés dans les compartiments supérieurs ou les zones de bagages désignées à l'intérieur du train.
Politique d'annulation et de modification :
2 Annulations : Autorisées jusqu'à 24 heures avant le départ, avec des frais d'annulation de 35 %.
2 Modifications : Pour changer les plans de voyage, les passagers doivent annuler la réservation existante (en incurant les frais de 35 %) et en réserver une nouvelle.
La classe affaires offre un confort accru avec 28 sièges disposés en configuration 2+2. Les sièges sont en cuir rouge et offrent plus d'espace par rapport à la classe économique. Les commodités incluent des tables pliantes, des prises électriques et des lampes de lecture personnelles.
Accès au salon : Les passagers de la classe affaires ont accès à des salons exclusifs dans certaines stations. Ces salons offrent des commodités telles que des sièges confortables, des collations et des boissons gratuites, offrant un environnement détendu avant l'embarquement.
Politique de bagages :
Politique d'annulation et de modification :
Annulations : Autorisées jusqu'à 24 heures avant le départ, avec des frais d'annulation de 35 %.
La classe économique, également appelée Premium Economy, offre des sièges confortables avec une configuration 3+2, pouvant accueillir 555 sièges dans le train. Chaque siège est équipé d'une table repliable, d'une prise de courant et d'une lampe de lecture personnelle. Les passagers peuvent profiter d'un espace suffisant pour les jambes, ce qui la rend adaptée aux voyages courts et longs.
Accès au salon : Les passagers de la classe économique n'ont pas accès aux salons exclusifs.
Politique de bagages :
Autorisation : Les passagers peuvent apporter jusqu'à trois pièces de bagages.
Poid total : Le poids combiné de tous les bagages ne doit pas dépasser 20 kg.
Dimensions : Chaque pièce ne doit pas dépasser 100 cm x 40 cm x 20 cm.
Stockage : Les bagages peuvent être rangés dans les compartiments supérieurs ou les zones de bagages désignées à l'intérieur du train.
Politique d'annulation et de modification :
Annulations : Permises jusqu'à 24 heures avant le départ, sous réserve d'un frais d'annulation de 35 %.
Modifications : Pour changer une réservation, les passagers doivent annuler la réservation existante (engendrant des frais de 35 %) et en réserver une nouvelle.
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