Se repérer à la gare d'Omiya à Saitama est simple, grâce à une signalisation claire et multilingue, y compris en anglais. La gare est répartie sur plusieurs étages, avec des zones distinctes pour les trains à grande vitesse Shinkansen, les lignes locales et régionales, ainsi que les services de métro. Des cartes détaillées sont disponibles aux kiosques d'information dans toute la gare, garantissant que les visiteurs puissent localiser efficacement les quais, les sorties et les diverses commodités de la gare.