JR East, officiellement East Japan Railway Company, est l’un des principaux exploitants de voyageurs du groupe Japan Railways. L’entreprise dessert Tokyo, la région du Kanto, le Tohoku, Niigata, Nagano et certaines parties des préfectures voisines. JR East exploite des services Shinkansen sur les corridors Tohoku, Joetsu, la section est du Hokuriku, Yamagata et Akita, ainsi que le Narita Express, des trains Limited Express, rapides, locaux et des trains de la zone métropolitaine de Tokyo. Les principales villes desservies comprennent Tokyo, Omiya, Sendai, Morioka, Shin-Aomori, Niigata, Nagano, Yamagata et Akita. Rail Monsters propose la réservation en ligne pour certains billets JR East, avec les horaires et les détails des billets affichés pendant la recherche.