En voyageant d'Osaka à Shinagawa, les voyageurs peuvent choisir entre deux services principaux de Shinkansen : le Nozomi et le Hikari. Le Shinkansen Nozomi est l'option la plus rapide, atteignant une vitesse maximale de 300 km/h et couvrant la distance en environ 2 heures et 30 minutes. Ce service fait moins d'arrêts, assurant un voyage rapide, avec des arrêts principalement dans des gares majeures comme Kyoto et Nagoya.
D'un autre côté, le Shinkansen Hikari connecte également Osaka et Shinagawa, mais il fonctionne à des vitesses allant jusqu'à 285 km/h et prend environ 3 heures pour le trajet, s'arrêtant à des stations supplémentaires le long du parcours, qui peuvent inclure des villes comme Himeji et Shizuoka.
Les deux Shinkansen, Nozomi et Hikari, offrent des options de sièges confortables en classe Ordinaire et Green, cette dernière offrant des équipements améliorés tels que plus d'espace pour les jambes et des cabines plus calmes. Les services à bord comprennent des rafraîchissements et des sièges spacieux, répondant tant aux voyageurs pressés qu'à ceux qui souhaitent profiter d'un voyage plus détendu.