La route de New Taipei à Zhubei est principalement desservie par le Taiwan High Speed Rail (THSR) et les services locaux de l'Administration des chemins de fer de Taïwan (TRA). Le THSR exploite des trains à grande vitesse pouvant atteindre des vitesses allant jusqu'à 300 km/h (186 mph) et propose un trajet direct d'environ 25 minutes, avec peu d'arrêts en cours de route, garantissant ainsi un accès rapide entre ces villes. En revanche, la TRA propose des trains régionaux qui relient diverses petites villes et localités, accomplissant le même trajet en environ une heure et 10 minutes, permettant plus d'arrêts fréquents à des endroits comme Taoyuan et d'autres gares locales.
Les deux services ferroviaires offrent des avantages distincts : le THSR est axé sur la rapidité et l'efficacité, idéal pour ceux qui souhaitent minimiser le temps de trajet, tandis que la TRA s'adresse aux passagers qui pourraient être intéressés par l'exploration de la région, grâce à son schéma d'arrêts plus vaste. Les commodités à bord du THSR comprennent des sièges confortables et des options de nourriture, tandis que la TRA propose une expérience de train traditionnel avec une disponibilité variée des sièges.