Le service de train reliant Taoyuan à New Taipei est principalement assuré par l'Administration des chemins de fer de Taïwan (TRA) et le chemin de fer à grande vitesse (THSR). La TRA propose des trains de banlieue qui assurent le service entre les deux villes, atteignant des vitesses allant jusqu'à 120 km/h (75 mph) sur certains services express, prenant environ 30 à 40 minutes selon le train spécifique et les arrêts. Les trains sont équipés d'options de sièges de base et de places debout, facilitant l'accès pour les navetteurs quotidiens et les voyageurs.
En revanche, le THSR ne fonctionne pas directement entre Taoyuan et New Taipei, mais il relie les grandes villes, offrant des alternatives plus rapides aux voyageurs se rendant à Taipei depuis les gares voisines. Les trains THSR peuvent atteindre des vitesses de 300 km/h (186 mph), mais vous devrez faire une correspondance à la gare de train à grande vitesse de Taipei. Alors que la TRA est très utilisée pour les trajets courts et régionaux, le THSR est mieux adapté pour de plus longues distances à travers l'île.
Les voyageurs peuvent choisir la TRA pour des trajets plus courts avec des services plus fréquents, tandis que le THSR est préféré pour sa rapidité sur des itinéraires plus longs. Les deux options mettent l'accent sur le confort et l'efficacité, répondant à différents besoins de voyage.