Il viaggio da Kakegawa a Shinagawa è principalmente servito dai servizi Shinkansen, in particolare i treni Hikari e Kodama. Lo Shinkansen Hikari viaggia a velocità di oltre 285 km/h (177 mph) e impiega circa 1 ora e 40 minuti per raggiungere Shinagawa, facendo meno fermate rispetto al servizio Kodama. Il Kodama, d'altra parte, si ferma a tutte le stazioni lungo il percorso e impiega circa 2 ore e 15 minuti per completare il viaggio.
Entrambi i tipi di treni offrono una gamma di opzioni di posti a sedere, inclusi Classe Standard e Classe Verde (Economica e Prima). I passeggeri possono usufruire di servizi a bordo come distributori automatici, bagni puliti e deposito bagagli. L'Hikari è preferito per la sua velocità ed efficienza, mentre il Kodama offre una maggiore accessibilità alle fermate intermedie, permettendo ai viaggiatori di visitare diverse città lungo il percorso.