JR East, ufficialmente East Japan Railway Company, è uno dei principali operatori passeggeri del gruppo Japan Railways. L'azienda serve Tokyo, Kanto, Tohoku, Niigata, Nagano e parti delle prefetture vicine. JR East gestisce servizi Shinkansen sui corridoi Tohoku, Joetsu, Hokuriku nella sezione orientale, Yamagata e Akita, oltre a Narita Express, treni Limited Express, rapidi, locali e treni dell'area metropolitana di Tokyo. Tra le principali città servite figurano Tokyo, Omiya, Sendai, Morioka, Shin-Aomori, Niigata, Nagano, Yamagata e Akita. Rail Monsters supporta la prenotazione online di alcuni biglietti JR East, con orari e dettagli dei biglietti mostrati durante la ricerca.