Il viaggio da Shinagawa a Kakegawa è principalmente servito dal Shinkansen, in particolare dai treni Hikari e Kodama. Il treno Hikari è il più veloce dei due, operando a velocità fino a 285 km/h (177 mp/h), consentendo ai passeggeri di completare il viaggio in circa 1 ora e 30 minuti, con fermate limitate lungo il percorso del Tōkaidō Shinkansen. L'Hikari effettua meno fermate rispetto al Kodama, che funge da servizio locale e impiega circa 2 ore e 30 minuti per raggiungere Kakegawa, facendo fermate aggiuntive in stazioni come Yokohama e Hamamatsu.
Entrambi i treni offrono posti in classe standard e Green Class (Economy e First), assicurando ai viaggiatori di scegliere una preferenza di seduta adatta alle loro esigenze. I servizi a bordo includono posti comodi, prese di corrente e servizi di ristorazione. Mentre l'Hikari è ottimale per coloro che danno priorità alla velocità, i passeggeri che desiderano esplorare di più la regione del Tōkaidō potrebbero preferire il Kodama per le sue numerose fermate.