Il percorso da Tokyo a Karuizawa è principalmente servito dal Nagano Shinkansen, in particolare dai treni Asama e Kagayaki. Lo Shinkansen Kagayaki è il servizio espresso, operando a velocità fino a 260 km/h (161 mph) e completando il viaggio in circa 1 ora e 15 minuti, con meno fermate. Lo Shinkansen Asama, pur essendo anch'esso efficiente, impiega circa 1 ora e 30 minuti, poiché effettua fermate più frequenti in stazioni come Nagano e Ueda. Entrambi i treni offrono varie opzioni di posti a sedere, tra cui la classe Standard e Green Car, per soddisfare le diverse preferenze dei viaggiatori. I servizi a bordo includono posti spaziosi favorevoli al relax, insieme a servizi di cibo e bevande. Il Kagayaki è l'opzione più veloce per coloro che puntano a un'esperienza di viaggio rapida, mentre l'Asama offre un viaggio leggermente più lento ma più connesso per quelli che desiderano visitare ulteriori stazioni lungo il percorso.