ビーレフェルト・オストは、旅行体験を向上させるために設計されたさまざまな施設を提供しています。旅行者は、居心地の良い待機エリア、風味豊かな軽食を提供するカフェやキオスクのセレクション、旅行必需品を販売するショップを見つけることができます。さらに、駅には、チケットカウンターや、どんな問い合わせにも対応するためのフレンドリーなスタッフが在籍するインフォメーションデスクなど、使いやすいサービスが備わっています。優れた公共交通機関のリンクにより、駅へのアクセスが容易で、ドイツを旅するための便利な出発点となっています。