ハンブルク-バルムベック駅は、旅行体験を向上させるためのさまざまな設備を備えた現代的な交通ハブです。訪問者は、カフェやスナックバーを含むさまざまなダイニングオプションを楽しむことができ、迅速に食事をとることや旅の前にリラックスすることができます。小売店では、旅行必需品から地元の土産品まで取り揃えています。さらに、駅には、チケットカウンター、情報デスク、快適な座席が備わった待機エリアなどの重要なサービスも提供されています。公共交通機関との統合により、地元のトラムやバスの接続が容易になっており、都市内外を移動するのが簡単です。